Adatkezelési tájékoztató

Ez a tájékoztató arról szól, mi történik az adataiddal, ha a szocialmarketing.hu oldalait nézed, vagy e-mailben vagy telefonon megkeresel minket. A virtuális asszisztens szolgáltatásnak saját tájékoztatója van: /adatkezeles. Hatályos 2026. szeptember 29-től.

1. Ki kezeli az adataidat?

Adatkezelő: Orosz Zsuzsanna egyéni vállalkozó
Székhely: 2724 Újlengyel, Petőfi Sándor u. 48.
E-mail: info@szocialmarketing.hu

2. Milyen adatot, mire és milyen alapon kezelünk?

Adat	Cél	Jogalap
név, e-mail-cím, telefonszám és a megkeresésed tartalma, ha írsz vagy telefonálsz nekünk	válasz a megkeresésedre, ajánlatadás	a szerződés előkészítése a kérésedre (GDPR 6. cikk (1) b)), illetve jogos érdekünk (GDPR 6. cikk (1) f))
az oldalhasználat adatai, ha a süti-sávon az „Elfogadom” gombot választod	látni, hogyan használják az oldalt, és mit érdemes rajta javítani; a hirdetéseink mérése	hozzájárulásod (GDPR 6. cikk (1) a))
névtelen, süti nélküli látogatásszámlálás, ha a „Csak a szükségesek” gombot választod	látni, hányan nézik meg az oldalt	jogos érdekünk (GDPR 6. cikk (1) f))

Az adatokat csak ezekre a célokra használjuk, és nem adjuk el senkinek.

3. Meddig őrizzük?

A megkereséseket, ha nem lesz belőlük megbízás, az utolsó kapcsolatfelvételtől számított 12 hónap után töröljük, vagy korábban, ha kéred. Ha megbízás lesz belőle, a szerződéshez és a számlázáshoz szükséges adatokat a jogszabályok szerinti ideig őrizzük. A mérési adatokat legfeljebb 12 hónapig őrizzük.

4. Kik férnek hozzá?

Az adatkezelő és a megbízásában dolgozó munkatársak, titoktartási kötelezettséggel. Adatfeldolgozók:

• Hostinger: a weboldal tárhelye és az e-mail-szolgáltatás.
• PostHog: webanalitika, EU-s adatközpontban (lásd az 5. pontot).
• Google (Google Ads): a hirdetéseink mérése, csak ha elfogadtad a sütiket.

Ha egy szolgáltató adatközpontja az Európai Unión kívül van, a továbbítás az Európai Bizottság megfelelőségi határozata (például az EU-USA adatvédelmi keret szerinti tanúsítás) vagy általános szerződési feltételei alapján történik.

5. Sütik és mérés

Az oldal használatát a PostHog webanalitikával mérjük (EU-s adatközpont, az IP-cím anonimizálva): mely oldalakat nézed meg, meddig görgetsz, mire kattintasz, és honnan érkeztél.

• Ha az oldal alján megjelenő sávon az „Elfogadom” gombot választod, a PostHog sütit és a böngésződ helyi tárolóját használja, így a látogatásod oldalról oldalra követhető. Ilyenkor a Google Ads-címke is betöltődik, hogy mérni tudjuk a hirdetéseinket.
• Ha a „Csak a szükségesek” gombot választod, nem kerül süti a gépedre, és a Google Ads-címke sem töltődik be. A látogatást ilyenkor névtelenül, süti nélkül számoljuk. A böngésződ csak a választásodat jegyzi meg, hogy a sáv ne kérdezzen újra.

A választásodat bármikor megváltoztathatod: süti-beállítások.

6. Milyen jogaid vannak?

• tájékoztatást és másolatot kérhetsz az adataidról;
• kérheted a helyesbítésüket vagy a törlésüket;
• kérheted a kezelésük korlátozását, és tiltakozhatsz ellene;
• kérheted, hogy géppel olvasható formában megkapd őket;
• a hozzájárulásodat bármikor visszavonhatod, ez a korábbi adatkezelés jogszerűségét nem érinti.

Kérésedet a info@szocialmarketing.hu címre írd meg. Legfeljebb egy hónapon belül válaszolunk.

7. Hova fordulhatsz panasszal?

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu · Honlap: naih.hu

Bírósághoz is fordulhatsz, a lakóhelyed vagy tartózkodási helyed szerinti törvényszék előtt is.